人工智能電視:除了時間,還差點什么?

2021-09-11 06:02:19

fontSizeSmall BSHARE_POP“指南:2017年一直被認為是人工智能從前沿科技走向實際應用最重要的一年,尤其是語音識別技術在智能家居行業的落地和應用。



  2017年一直被認為是人工智能從前沿科技走向實際應用最重要的一年,尤其是語音識別技術在智能家居行業的落地和應用。

  國際巨頭似乎更青睞音箱等較小的設備,從亞馬遜的Alexa到谷歌的Google Home、微軟再到蘋果已經布局多年的Siri;而國內市場的戰火似乎更多聚焦在客廳的入口——智能電視上,從暴風到小米,從微鯨到樂視,紛紛躍躍欲試,試圖搶灘制高點。

  然而,過去幾年中,最早一波的玩家拼價格、炒概念,提前透支了行業對于智能電視的期待,而直到今年,隨著暴風人工智能電視X5 ECHO系列智能電視的問世,重新定義了一種新的生活方式,更自然的人機交互,徹底讓用戶可以忘掉遙控器,也讓整個行業對智能電視行業有了新的期待。

  人工智能技術是否真的“賦能”智能家居產業?聰明之聲也好,智能電視也罷,距離我們理想中的智能還有多遠的距離?

  在互聯網下半場,這場圍繞語音識別、人機交互的AI大戰,才剛剛開始。

  挑戰:低價,野蠻增長周期的結束,投機的概念。

  在過去的五年中,互聯網電視經歷了從零到一的突破,玩家也從最初的樂視、小米,擴展到暴風、微鯨、聯想、芒果、TCL等,互聯網電視的第一波普及已經基本結束。但不同于手機等電子產品的快速迭代,電視機在家庭中存在時間相對較長,傳統電視換互聯網電視的新增用戶紅利周期會比手機長。

  數據更能說明問題,中怡康監測數據顯示,2017年的第一季度,中國彩電市場出貨量為1138萬臺,同比降幅達13.5%;零售額為366億元,同比降幅達7.3%。

  在楚楚看來,在智能電視宣傳普及方面,一些基礎設施欠缺、缺少核心競爭力的玩家雖然通過低價、渠道獲得了先發優勢,但一段時間以后,它們卻從市場的主推者變為行業的絆腳石。

  尤其在經歷過上一輪以拼低價、拼渠道的野蠻生長之后,正在回歸理性競爭階段,只有真正有顛覆性的產品和功能才能夠重拾消費者信心,引領整個行業觸底反彈。

  隨著技術的發展以及落地,人工智能正在切切實實的落地到互聯網電視上,重新賦能這個產業。

  賦能的關鍵鑰匙在于場景。通過場景來連接用戶與硬件和內容,通過連接來打通整個商業體系,這才是人工智能時代最需要的入口即產品。比如,暴風人工智能電視X5 ECHO就是要通過即時互動、自然的人機交互、內容的智能推送,來創新電視給家庭用戶的使用場景和體驗。

  讓電視不再成為家中的擺設,而是真正能在家庭環境中,替代并升級絕大部分手機所能帶來的服務和娛樂。讓用戶能夠通過電視隨時觸發服務,且服務自然并且可以隨時切換,不僅如此,豐富的服務和應用也足以滿足一家人在客廳里“玩電視”。

  此外,看似所有的廠商都在布局人工智能,但各家對于人工智能的理解還存在差異。

  尤其市場上不乏存在一些淺層的應用,以語音識別搜索為例,用戶可能需要吐字清晰,需求明確,這等于只是將“文字搜索”翻譯成了“語音版本”,并非真正的自然語言交互,甚至還有的產品需要對著遙控器的麥克風才能操作,人臉識別必須正面對準攝像頭等等,諸如此類讓人啼笑皆非。

  機遇:智能家居的發展趨勢

  盡管目前智能家居的兩種發展路徑不盡相同,但其背后展現出的發展路徑正在變得驚人一致。

  先來看看以智能音箱為代表的亞馬遜。自2014年亞馬遜Echo誕生以來,發展至今,其已開始主宰美國智能音箱市場。市場調研公司eMarketer最近公布的一份智能音箱市場研究報告顯示:今年其在美國市場份額將達到 70.6%。然而,亞馬遜最新發布的Echo Show則在原有功能的智能語音操控基礎上,再加上了一塊屏幕,實現更多交互功能。



  可見,亞馬遜的Echo Show的路徑也開始向互聯網電視的路徑靠攏。屏幕在AI服務和交互中的作用越來越明顯。

  蘋果全球營銷副總裁菲爾·席勒也曾公開宣稱:“在很多場景下,語音助手作用巨大,但是這并不意味著你不想要一個屏幕,我認為如果(智能音箱)不配置屏幕,恐怕無法滿足一些場景的需求?!贝饲斑€有分析師爆料稱蘋果將在今年的WWDC大會上發布搭載Siri智能助手的智能音箱,并且會為其配備觸控屏幕。

  再回到國內,競爭最為激烈的智能電視領域,實際上,與智能洗衣機、智能空調相比,智能電視(擁有屏幕,可以更容易交互,擁有豐富的應用和內容,可以提供更多服務)天然具有智能家居的入口優勢,因為它擁有大屏幕,能夠更容易與用戶互動,擁有豐富的應用和內容,可以提供更多服務和玩法,盡管在目前的市場背景下,還面臨著客單價高、更新換代頻率低等爭奪用戶的難題。

  但在未來,會有更多類似結合語音助手+屏幕的產品出現,而這其中的邊界會變得越來越模糊,就像暴風X5 ECHO電視和亞馬遜Echo Show音箱,它們既不像傳統的電視,也不像傳統的音箱,而是更像彼此。

  高級:重新定義家庭生活方式

  總體來說,機器更懂人的語音,交互更自然,更能滿足個性化需求的產品能夠更快獲得市場認可。在客廳這個全家一起共處的社交場合中,暴風X5 ECHO重塑了家庭的娛樂場景,提供了一種全新的生活方式,告別了電視機作為“智能硬件”的存在,不知不覺中,電視擁有主動學習、主動服務以及陪伴成長的能力。

  先來看看更懂人的電視和更自然的人機交互方式。你說“今天孩子和我們一起看喜劇”,電視機能夠自動識別場景(和孩子一起看的題材),根據你的需求(喜?。┖蛡€人喜好(歷史用戶數據積累),給你放一部合適的影片,這背后需要有大量的算法和研發投入。風暴電視此前花了1年半的研發時間,來打造暴風X5 ECHO這樣一款“能聽懂人話“的產品。



  將電視變成人工智能助手,讓它“遠講語音免遙控、隨時觸發、隨時待命“,用戶通過與暴風人工智能助手“暴風大耳朵”的自然交互,讓用戶無意間獲得了一種全新的生活方式:扔掉遙控器,隨時隨地與“電視”對話。

  比如用戶可以連續說“暴風大耳朵幫我推薦2016年的電影”、“只要美國的”、“第五個”、“收藏”、“播放”、“快進至20分鐘,再快進5分鐘”、“暫停播放”、“退出播放”等指令,暴風大耳朵均能較好地理解和執行。

  這背后還有一項重要的突破:免遙控的遠講語音技術。通過4個麥克風、自帶的回聲消除和語音預處理技術,用戶只要在5米的遠距離范圍內說一句指令,即便電視沒開機,也能1秒內觸發應答。



  在實現了人機之間的自然交互以后,更多個性化的服務提供和內容整合,能夠大大拓寬用戶使用場景。iPhone的一大創新就在于能夠提供海量的APP,使得人們能夠通過智能手機做很多的事情,滿足用戶的多種需求。

  同樣,暴風X5 ECHO不只是一臺電視,也覆蓋了各種生活場景的主動服務?!氨╋L大耳朵“自帶的功能,除了前面所提到的遠講語音、個性化內容推薦之外,還包含了眾多特色場景服務:比如內容提醒(賽事直播提示、劇集更新提醒、新片主動推薦)、生活服務(定時鬧鐘、倒計時管理、備忘錄)、日程備忘(節假日、紀念日、生日等主動提醒)、孩子教育陪伴、電視視頻聊天、O2O服務、生活百科等等。



  楚楚比較感興趣的是生活百科,用戶買到的新鮮食材,對著電視教學就可以直接下鍋啦。另外針對孩子的AR增強早教也很貼心,人機交互的過程中,暴風大耳朵可以陪伴孩子一起學習,自然的交互方式使得不論是孩子還是不會打字的老人,都可以隨時完成。

  暴風X5 ECHO的功能覆蓋到客廳娛樂的所有方面,通過為用戶提供日常所需的各種服務,讓電視在客廳環境中升級,甚至可以替代很大一部分電腦和手機所能帶來的娛樂。在培育用戶使用習慣的同時也增強了用戶粘性,積累了用戶數據,而這些數據可以用來不斷的訓練人工智能生助手的“聰明”程度,從而形成良性循環。

  此外,為了使人工智能助手“暴風大耳朵”持續擁有最佳的體驗效果,暴風TV推出了“暴風大耳朵養成計劃”,聯手科大訊飛進一步完善人機交互技術與機器深度學習的能力,在行業和用戶的共同協助下,從“算法、計算能力、大數據”三個方面對“暴風大耳朵”不斷優化與迭代。

  摘要:

  不論你是否愿意,人工智能+互聯網電視的趨勢已經勢不可擋的到來了。前不久,暴風集團創始人、董事長兼CEO馮鑫在天漠音樂節發言時說道:隨著“AI+”的時代趨勢的到來,在未來3年,也會發生很大的變化,信息流和echo也會成為越來越熱的熱點。但是,人工智能還有一段普及的過程,就好像人們最初對電腦和手機的接收一樣。

  對于人工智能電視來說,到底現在是不是一個真正的人工智能時代,有這樣的疑問和討論是因為大家都處于一個蒙眼狂奔的年代,誰也不知道揭開蒙眼布之后的未來到底是什么樣,但是這也不能成為人們放棄追逐下一個構想的理由。因此,與其去嘲諷汽車剛誕生初期跑不過馬車,不如給予新生事物更多的時間和耐心。

  尤其是當你從最初的“使用“變成后來的“玩”的時候,人們的生活、娛樂和工作也將發生翻天覆地的變化。剩下的,就交給時間吧。